在商户中心的「订单 - 订单列表」中，您可以查看和管理商户下的所有订单数据。
订单列表界面
订单检索
我们提供了强大的订单检索功能，您可以全方位无死角地查找和筛选订单数据：
| 筛选条件 | 说明 |
|---|---|
| 关键词搜索 | 通过优惠券、参考号进行搜索 |
| 商品名称 | 按商品名称筛选订单 |
| 产品密钥 | 通过密钥查找相关订单 |
| 订单类型 | 普通订单、代理商订单 |
| 支付方式 | 按支付渠道筛选 |
| 时间范围 | 选择时间段查找订单 |
| 推广者 UID | 筛选某推广者的所有推广订单 |
订单状态
订单可按以下状态进行筛选：
- 待支付 - 等待客户完成支付
- 待上传 - 等待客户上传资料
- 待审核 - 等待商户审核资料
- 待发货 - 等待发送密钥
- 已完成 - 订单已完成
- 已取消 - 订单已取消
- 已退款 - 订单已退款
订单详情
选择某一条订单，点击「查看」按钮，可以看到订单的详细数据。在订单详情中，您可以进行以下操作：
- 添加订单日志
- 修改订单中的邮箱地址
- 重新推送密钥
- 发起退款
订单详情页面
更换密钥
如果密钥有问题，您可以在订单详情中为客户更换一个新的密钥。
更换密钥操作
退款操作
为用户退款时，您可以选择：
| 退款类型 | 说明 |
|---|---|
| 部分退款 | 退还部分金额 |
| 全额退款 | 退还全部金额 |
退款方式：
- 原路退回 - 退款原路返回到用户支付账户
- 线下退款 - 通过其他方式进行退款
退款操作界面