作者： APSD.AI

软代「中国站」目前仅支持个体户（工作室）、企业用户入驻。为了您快速接入支付宝，您需要以以上身份注册支付宝商业账号。

 

如果您已经以个体户或者企业身份注册了支付宝商家账号，请您接下来开通一下支付宝产品功能之后就可以快速接入。

 

1、注册支付宝商家账号（并按照提示完成认证）：https://b.alipay.com/page/settle-b/pay-guide?bizChannel=memberprod_register

 

要成功接入软代「中国站」的支付宝收款功能，您的支付宝商户账号必须要开通以下三个支付宝产品功能。

 

1、电脑网站支付（容易）：https://b.alipay.com/page/product-workspace/product-detail/I1080300001000041203/ALL?

2、手机网站支付（容易）（需提供营业执照）：https://b.alipay.com/page/product-workspace/product-detail/I1080300001000041949

3、商家分账：商家分账现在支付宝不给单独开，或者单独申请一般不给通过，所以可以申请开通这个产品集，这个产品集（商品公域售卖（实物与虚拟））里面包括“商家分账”功能，可以分分钟开通：https://b.alipay.com/page/product-workspace/solution-detail?solutionCode=SP000001000000007153&sceneCode=ECOMMERCE

 

在开通这个产品集的过程中，您可能会遇到以下问题：

 

1、打开之后按照提示填写【联系人信息】，其他默认即可。
2、小程序信息，点击 … 刻在运营中心查看或者创建你的小程序 >立即查看，点击创建小程序，选择方式2：自助开发，适合有开发能力，然后创建我的小程序，小程序名称自定义一个即可。
3、返回页面，选择刚创建的小程序，下一步申请。

 

⚠️请注意：创建的小程序不需要进行认证等其他多余操作，仅用于开通此产品。

 

以上三个产品开通，基本都是 3 分钟左右即可审核完成，有时候可能会时间长一点，请耐心等待，确保三个产品开通完成之后，您现在就可以开始接入软代「中国站」了。

 

请您在软代商户平台配置中，勾选支付宝（需配置），填写自己微信支付商户号，点击保存即可完成配置。

 

⚠️ 请注意：当前您扫码或者点击授权（按照提示勾选）成功之后，此页面会自动获取到授权 appid 和用户 id 还有 token，这时候，请您务必点击保存按钮。

 

• 如果您手机端操作，请您务必确认手机支付宝登录的当前账号为您注册的商家账号。
• 如果您是电脑端操作，请您点击“点击授权”则会弹出网页，请您确保当前浏览器登录的账号为您的商家账号。

 

目前根据我们的经验，如果以上 3 个产品（电脑网站支付、手机网站支付、商家分账）均已开通，但是未能成功授权，都是因为您当前登录的账号不一致导致。

 

软代「中国站」目前仅支持个体户（工作室）、企业用户入驻。为了您快速接入微信支付，则需要您提供以下信息，以便我们通过微信服务商后台为您发出邀请注册特约微信商户。

 

注册此微信支付商户，不会对您后期的业务产生任何影响，这只是一个特约商户账号，如果您后期有自主开发微信支付相关功能，您通过微信支付官网重新注册一个新的即可。

 

微信支付开户一览表

 

【照片信息】

 

1、营业执照照片；
2、法人身份证（正）（反）照片；

 

【文字信息】

 

• 商户简称：
• 客服电话：
• 网站域名：https://

—————————

对公账号（个体户只需要提供法人储蓄卡号）

• 银行账号：
• 开户银行：
• 手机号：
• 邮箱：

---

 

当您提供了这些信息给我们之后，我们会在微信服务商后台发送注册邀请，您的微信将会收到一些信息和开户确认，确认签署完成之后，最后一条微信提醒则会收到关于“平台分账比率”确认，确认之后，即可完成微信支付开户，整个过程大会耗时 10 分账左右。

 

最后一步，当您完成开户之后，请您在软代商户平台配置中，勾选微信支付（需配置），填写自己微信支付商户号，点击保存即可完成配置。

今日，我们宣布其工单系统正式升级至 Beta 2.0 版本。在 Beta 1.0 版本的基础上，Beta 2.0 版本引入了备受期待的邮件转工单功能，进一步提升了客户服务的效率和协同能力。

 

邮件转工单：客户服务的全新升级

软代工单系统 Beta 2.0 的核心亮点在于其强大的邮件转工单功能。用户现在可以将支持邮箱配置到工单系统中，系统会自动将收到的新邮件转换为工单。这一功能不仅简化了客户问题的处理流程，还通过自动化的方式减少了人工干预，确保每个客户请求都能被快速响应和记录。

 

 

多方协作，提升效率

邮件转工单功能支持多部门协作。企业可以根据预设规则将工单分配给不同的团队成员，从而实现高效的内部协同。此外，系统还会自动将工单处理进度和结果通过邮件通知客户，确保客户随时了解问题的解决状态。

 

 

自定义与灵活性

软代工单系统 Beta 2.0 保留了 Beta 1.0 版本的自定义配置功能，用户可以根据自身需求调整工单字段、颜色和模板。这种灵活性使得系统能够更好地适应不同企业的业务流程和管理需求。

 

数据驱动的决策支持

通过邮件转工单功能，企业可以将零散的邮件转化为有条理的工单数据。系统支持数据分析和报表生成，帮助企业洞察客户服务的瓶颈，优化资源配置，提升整体运营效率。

 

未来展望

我们表示，Beta 2.0 的发布只是第一步，未来还将继续优化系统功能，提升用户体验。公司将继续致力于将软代工单系统打造为一个全面、高效的软件商业服务一体化解决方案。

 

关于软代

软代 APSDAI 是一家专注于软件商业服务一体化解决方案的提供商，致力于通过技术创新提升企业的服务效率和客户满意度。其工单系统已广泛应用于多个行业，帮助企业优化客户服务流程。

销售了 11 年的软件，我们积累了大量的服务经验，但是无奈没有一家满意的服务系统可以让我们为用户提供更好的服务支持，索性，我们现在自己开发了一套服务系统，让我们我们的用户提供体验更好的服务支持，不管是售前还是售后！

 

软代工单系统与订单系统结合，真正的一体化服务解决方案！

接下来我们来简单介绍软代服务系统的一些功能，目前还处于早期的 Beta 版本，我们深知还有很多细节需要完善，但是目前我们自己 200+ 的站点已经投入测试使用中。

使用最传统的，网页右下角弹窗功能。

不同的点，不仅支持全局模式，还支持隐藏模式，而隐藏模式，支持使用 <a class=”nav-link” onclick=”ApsdaiInstance().openTickets()” style=”cursor: pointer;”>联系</a> 弹出隐藏服务窗口。

支持自定义配置收集信息和颜色等等，还有更多的选项将会在年后支持！

商户端

支持拖拽、从剪贴板粘贴截图（各种类型的文件）发生给客户。

支持转单给不同的服务人员，以达到多人协同处理问题。

通过邮件地址，在聊天窗口一键查询订单情况。

---

 

客户端

聊天窗口兼容手机端

工单信息，将会在软代客户账号中保存，方便快捷安全，有迹可查！

https://www.apsdai.com/client/#/tickets/list

 

最后，

我们深知，这方面我们还有很多很多的地方需要学习和优化，但是我们深信凭借我们的经验可以让软代工单系统解决沟通成本高、难的问题，抛弃传统邮件沟通，使用高效的工单系统为用户提供体验更好的服务！

小透漏，

年后，第一个季度，我们不出意外，也会增加邮件工单服务，设置一个邮箱，当收到一份邮件，自动会转换成工单，只需要通过工单系统为用户发送邮件。

最最后，

对于中国人来说，这是软代 2024 年最后一个功能的发布，同样是 2025 年最新的一个功能。接下来 2~3 天左右，我们也迎来春节假期，在这里祝大家新春大吉！过一个安祥年！

 

软代工单系统的弹出默认情况下是全局展示的，但是也有另外一个隐藏模式，可以在特定的场景下，使用固定的指令进行调出，如果您使用的是 Elementor 制作的网站，那么您可能会遇到一些问题，则无法链接到 OnClick 的属性，接下来让我们来操作解决这个问题。

1、首先请您打开 Elementor 来到按钮的编辑器，切换到“高级设置”在 CSS 类，为当前按钮设置一个固定到值，比如“apsdaixx”

2、在 Custom CSS 中添加如下代码；其中 apsdaixx 为刚才为按钮设置的唯一值，添加后，鼠标移动到此按钮会变成点击状态。

.apsdaixx {
cursor: pointer;
}

3、在此页面的头部或者尾部添加一段 JS 代码，请注意此代码中“apsdaixx”为您给此按钮自定义的值；

<script>
window.addEventListener("load", function () {
document.querySelectorAll('.apsdai202523').forEach(function (element) {
element.addEventListener('click', function (event) {
event.preventDefault();
ApsdaiInstance().openTickets();
});
});
})
</script>

如果您使用的是 Elementor 制作的网站，添加的购买按钮往往是直接赋予购买链接，而不是参数，这时候如果您使用软代支付系统，需要添加一些参数，比如固定支付方式，语言，或者添加优惠券，那么请您按照以下方式操作。

1、编辑按钮，切换到高级设置；在“布局”–>CSS 类，设置一个自定义数值（比如：apsdaixx），用于稍后用于，鼠标移动到这个按钮后，会变成点击状态。

2、在 Attributes （Custom Attributes） 中以以下方式输入，即可自定义按钮功能属性，每行一个。

• data-apsdai-checkout|10461  （10461 代表商品的 Path 值）
  data-apsdai-language|zh-tw（zh-tw 代表弹出界面为繁体中文，可简体中文为：zh-cn，英文为：en）
• data-apsdai-pay|stripe（stripe 代表默认弹出为信用卡支付，支付宝为：alipay，微信：weChat，PayPal为：paypal）
• data-apsdai-coupon|SHUMQKJBLA1（SHUMQKJBLA1 为此商品可用的优惠券，这样设置的好处是，用户点击之后可以直接添加此优惠券，不用手动输入。注：需要提前在优惠券中配置好。）
• date-open-type|cart（cart 代表点击可以打开购物车窗口，另外还可选 pay）
• date-apsdai-site|hk（可选⾹港站(hk)、中
  国站(cn)）

3、在 Custom CSS 中添加如下代码；其中 apsdaixx 为刚才为按钮设置的唯一值，添加后，鼠标移动到此按钮会变成点击状态。

.apsdaixx {
cursor: pointer;
}

 

 

在这个充满活力的商业时代，我们深知保持创新和优化是成功的关键。今天，我们非常激动地宣布，我们为您的商业智能助手带来了一系列令人兴奋的新功能和优化更新！

🗺️ 全球视野，数据一目了然

我们全新推出的世界地图功能，让您可以直观地查看不同地区的金额和订单统计数据。无论您的业务拓展到世界的哪个角落，都能轻松掌握全局动态，做出更明智的决策。

 

🎟️ 优惠券管理，更高效

现在，您可以批量生成优惠券，并通过快捷复制功能，轻松管理您的促销活动。无论是节日促销还是会员回馈，都能快速响应市场变化，提升顾客满意度。

📱 移动优化，随时随地掌控业务

我们对商户登录页面和后台进行了全面优化，确保您在手机端也能享受到流畅的体验。无论您身在何处，都能随时查看业务数据，管理订单，不错过任何商机。

🔔 其它…

 

• 新增：世界地图进行金额和订单统计查看数据。
• 新增：优惠券可以批量生成和快捷复制。
• 优化：商户登录页面和商户后台在手机端查看体验。
• 新增：优惠券可限制购物车购买数量。
• 修复：联盟推广商品站点地址必须为：https// 开头。
• 修复：活动页面切换语言后，货币自动切换。
• 修复：支付页面邮件格式问题。
• 修复：促销商品中优惠券计算问题。
• 修复：其它已知 bug…

 

亲爱的用户，

我们很高兴地宣布，今天推出了一项全新的功能——”简易活动/产品列表页面”。这一创新工具让您能够迅速搭建个性化的产品展示页面，无需专业的网页设计知识。只需简单地添加您的产品，即可轻松完成页面的创建。

主要特性包括：

• 多语言支持：无论是简体中文、繁体中文还是英文，都能完美呈现。
• 多商品购物车：方便用户一次性结算多个商品。
• 自定义主题色：让您的页面更具个性，与品牌形象保持一致。
• 响应式设计：无论是在手机还是PC端，页面都能自动适配，提供最佳浏览体验。

如何使用：

• 访问软购商户后台，进入营销中心，选择活动页即可开始创建。

我们相信这些新功能将极大提升您的使用体验，并助您更高效地管理业务。如果您在使用过程中遇到任何问题，或者需要更多的帮助，请随时与我们的客服团队联系。

感谢您对我们的持续支持与信任。我们期待与您一同成长，共创辉煌。

 

最诚挚的问候，
软代团队

尊敬的代理商合作伙伴们，

我们一直致力于为您提供更加高效、便捷的服务体验。经过我们技术团队的不懈努力，代理商系统迎来了一系列重要的功能更新。以下是本次更新的主要内容：

• 商户后台代理商用户列表显示优化

我们对商户后台的代理商用户列表进行了视觉和功能上的改进，现在您可以更直观、更快捷地查看和管理您的代理商团队。

• 代理商采购订单退款功能

为了提供更灵活的订单管理，我们新增了代理商采购订单的退款功能。现在，您可以根据需要轻松处理订单退款事宜。

• 代理商采购记录列表显示优化

采购记录的显示方式已经得到优化，现在您可以更清晰地追踪每笔采购的详细信息，包括时间、金额和商品详情。

• 代理商仓库列表显示优化

我们对代理商仓库列表的显示进行了调整，以提高库存管理的效率和准确性，确保您能够实时掌握库存动态。

• 代理商商品列表新增收藏功能

为了帮助您更好地管理和关注重要商品，我们在商品列表中新增了收藏功能。现在，您可以轻松标记并快速访问您感兴趣的商品。

我们相信这些更新将进一步提升您的使用体验，并帮助您更有效地管理您的代理商业务。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。

感谢您一直以来的支持与信任。

软代团队

我们非常荣幸地宣布，软代系统与 ImageOptimizer 优图专家达成了战略合作。作为一家专注于为软件开发者降低运营成本的服务系统，软代系统始终致力于提供专业的软件销售和客户服务，为软件开发者提供一站式解决方案，助力他们专注于开发工作并实现业绩增长。

中文页面：https://imageoptimizer.once.work/

英文页面：https://imageoptimizer.once.work/en

 

Image Optimizer 是一款专业的图像压缩优化工具，能够自动压缩图像，同时保持高质量。它适用于 macOS、Windows 和 Linux 平台，提升网站浏览性能体验、减少应用程序大小、高效共享、减少文件附件、保护隐私和个性化定制。无论是电商营销者、广告从业者、设计师还是内容创作者，都能轻松管理和处理大量图片。

ImageOptimizer，优图专家，一款集颜值与功能于一身的软件！软购商城将不遗余力地为这款产品提供更广泛的广告支持和更深入的市场推广。

此次合作将为双方带来更多便利和效益。软代系统将与 ImageOptimizer 优图专家紧密合作，将 ImageOptimizer 优图专家作为浏览器图片下载管理的首选工具推广给我们的软购商城用户。我们相信，ImageOptimizer 优图专家的易用性和强大的功能将为办公用户带来卓越的浏览器图片提取下载和编辑体验和工作效率的提升。

同时，我们也热切期待更多优秀软件开发者加入我们。通过与软代系统的合作，不仅终端用户将享受到专业的软件销售和客户服务，而且对您的软件销售出海业务也有着一站式解决方案。🙌

这次合作将为双方创造更多商机和发展机会。软代系统将通过与 ImageOptimizer 优图专家的合作，进一步拓宽服务领域，同时加强我们的专业能力，共同实现业务上的互利共赢，为软件开发者和用户带来更优质的体验和价值。

在今后的合作中，软代系统将和 ImageOptimizer 优图专家将携手共进，不断推动双方的创新和发展。我们将秉持务实合作、相互支持、共同成长的原则，为软件开发者和用户提供更优质的服务和体验。

让我们携手努力，共同创造更美好的未来！

 

衷心感谢！

软代 APSD.AI